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🚚 En raison d’une forte demande dans notre entrepôt et chez les transporteurs, la livraison de votre commande peut prendre plus de temps que d’habitude. 🕒 Commandez à l’avance pour être sûr(e) de recevoir votre colis à temps !
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+31 (0) 85 200 6202 info@simracewebshop.com Lun - ven : 9:00 - 18:00 WhatsApp 24/5 Entrepôt NL Inscription B2B Service Technique

Méthodes de paiement

Nous utilisons Stripe et Shopify Payments pour traiter toutes les transactions en ligne de manière sécurisée.
Sur SimRaceWebshop.com, vous pouvez choisir parmi une large gamme de méthodes de paiement selon vos préférences.

Options de paiement disponibles

  • iDEAL

  • Klarna Payer plus tard (Pay Later)

  • Klarna Payer en 3 fois (Pay in 3)

  • Klarna Payer maintenant (Pay Now)

  • PayPal

  • Google Pay

  • Apple Pay

  • Bancontact

  • MobilePay

  • UnionPay

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

  • Virement bancaire

Virement bancaire

Vous pouvez régler votre commande par virement bancaire.
Veuillez transférer le montant total sur le compte ING indiqué dans votre e-mail de confirmation, en mentionnant votre numéro de commande dans la référence du paiement.
Vous pouvez également effectuer le virement via Pay.nl en utilisant les coordonnées fournies lors du passage de commande.

Aucun frais supplémentaire n’est appliqué pour les paiements par virement bancaire.

iDEAL (uniquement pour les Pays-Bas)

Si vous utilisez la banque en ligne avec ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS Bank ou Fortis, vous pouvez payer rapidement et en toute sécurité avec iDEAL.
Le paiement s’effectue dans l’environnement sécurisé et familier de votre propre banque.

Avantages d’iDEAL :

  • Sécurisé et fiable – directement via votre banque.

  • Aucune inscription ni logiciel supplémentaire requis.

  • Confirmation du paiement en temps réel.

  • Aucun coût supplémentaire pour l’utilisation d’iDEAL.

Toutes les transactions iDEAL sont protégées par un chiffrement SSL 256 bits.

Paiements en ligne sécurisés

Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par la technologie SSL (Secure Sockets Layer).
Cela signifie que toutes les informations transmises entre votre navigateur et SimRaceWebshop.com sont entièrement cryptées.
Vous pouvez reconnaître une connexion SSL sécurisée grâce au cadenas vert dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Klarna Payer plus tard (Pay Later)

Klarna gère l’ensemble du processus de paiement différé pour Sim Race Webshop B.V.
Après votre achat, Klarna vous enverra un résumé de paiement.
Vous pouvez consulter et gérer tous vos paiements facilement via l’application Klarna ou sur le portail en ligne Mon Klarna.

Klarna effectue une vérification rapide de vos données pour approuver votre demande de paiement différé.
Si votre demande n’est pas autorisée, vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité et auprès du service client de Klarna.

Klarna Payer en 3 fois (Pay in 3)

Le mode de paiement « Payer en 3 fois » vous permet de régler votre commande en trois versements égaux, sans intérêt.
Les paiements sont automatiquement débités tous les 30 jours de votre carte ou compte bancaire lié.

Disponible dans les pays suivants :

  • Pays-Bas

  • Allemagne

  • Autriche

  • Finlande

Informations importantes :

  • Aucun frais supplémentaire.

  • Les cartes prépayées et American Express ne sont pas acceptées.

  • Les dates de paiement ne peuvent pas être modifiées une fois le plan commencé.

  • Vous pouvez gérer vos paiements directement dans l’application Klarna.

PayPal

PayPal est une méthode de paiement en ligne sûre et largement utilisée dans le monde entier.
Vous pouvez payer directement avec votre solde PayPal, votre carte liée ou votre compte bancaire, sans avoir à saisir vos informations financières à chaque achat.
Les paiements peuvent également être effectués facilement depuis votre smartphone ou votre tablette.

Cartes de crédit

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, notamment :
Visa, Mastercard, Maestro et American Express.

Les paiements par carte sont traités instantanément et en toute sécurité via Stripe et Shopify Payments, sans frais supplémentaires.

Apple Pay et Google Pay

Avec Apple Pay et Google Pay, vous pouvez payer rapidement et en toute sécurité sans avoir à ressaisir vos informations de paiement.
Les paiements sont confirmés via Touch ID ou Face ID, conformément aux dernières normes de Strong Customer Authentication (SCA).

Service de SimRaceWebshop.com

Chez Sim Race Webshop, nous nous engageons à offrir des options de paiement sûres, flexibles et pratiques à tous nos clients, qu’ils soient situés dans l’Union européenne ou à l’extérieur.
Tous les paiements sont traités par des partenaires de confiance respectant les plus hauts standards de sécurité.

CONDITIONS GÉNÉRALES – CLIENTS HORS UE

Sim Race Webshop B.V.
Vlierbessenstaart8, 1326 JH Almere, Pays-Bas
CoC : 85163937 | VAT : NL863531611B01
✉️ info@simrace webshop.com | ☎️ +31 (0)85 200 6202

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, ventes et livraisons de Sim Race Webshop B.V. à des clients situés en dehors de l'Union européenne. En passant une commande, le client accepte ces conditions.

2. Informations sur les produits

Nous nous efforçons de fournir des descriptions précises. Tous les détails, images et prix des produits peuvent être corrigés en cas d'erreurs typographiques ou techniques.

3. Prix et taxes

Tous les prix des produits affichés sur notre boutique en ligne s'entendent hors TVA, droits d'importation et frais de dédouanement.

  • Ces coûts supplémentaires seront calculés et perçus par les autorités douanières locales et/ou le fournisseur de services d'expédition (UPS ou FedEx).

  • Les clients sont responsables du paiement de la TVA, des droits d'importation et des frais de manutention applicables directement au transporteur lors de la livraison.

  • Sim Race Webshop B.V. n'est pas responsable des retards, des coûts supplémentaires ou des conséquences découlant des procédures douanières ou des frais d'importation impayés.

En cas d'éligibilité, les clients doivent réclamer indépendamment la TVA ou les tarifs d'importation auprès de leurs autorités fiscales locales.

4. Commandes et paiement

Les commandes sont traitées après réception du paiement intégral. Sim Race Webshop B.V. se réserve le droit d'annuler les commandes suspectées de fraude, d'abus ou de données incorrectes.

5. Expédition et risques

Tous les envois sont effectués par UPS ou FedEx avec Track & Trace.
Le risque est transféré au client après confirmation de la livraison à l'adresse spécifiée.

6. Frais de douane et d'importation

Les clients sont seuls responsables de toutes les déclarations de douane, droits et taxes.
Le refus de payer ces frais peut entraîner le retour ou la destruction du colis, auquel cas aucun remboursement ne sera accordé.

7. Droit de rétractation et retours

7.1 Droit de rétractation

Le client peut se rétracter dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la marchandise, sans indication de motif.

Pour effectuer un retour :

  • Envoyez-nous un courrier électronique à l'adresse suivante info@simracewebshop.comou

  • Utilisez la fonction de retour via votre compte Shopify.

Après autorisation de retour, les marchandises doivent être renvoyées dans les 14 jours.

7.2 Conditions de retour

  • Les articles doivent être retournés sans avoir été utilisés, sans avoir été endommagés et dans leur emballage d'origine.

  • Les articles retournés sans notification ou approbation préalable ne seront pas acceptés.

  • Les instructions de retour doivent être suivies à la lettre par Sim Race Webshop B.V.

  • Les articles présentant des signes d'utilisation ou des composants manquants peuvent faire l'objet d'une réduction de 25% de la valeur de remboursement.

7.3 Adresse de retour

Tous les retours doivent être envoyés à :

Sim Race Webshop B.V.
Weide 30
4206 CJ Gorinchem
Pays-Bas

7.4 Frais de retour et remboursement

  • Les frais de retour, y compris les droits de douane ou les frais de dédouanement, sont à la charge du client.

  • Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

  • Les remboursements seront effectués pour le prix de l'article uniquement (à l'exclusion des frais d'expédition), dans les 14 jours ouvrables suivant l'inspection.

  • Des remboursements partiels peuvent s'appliquer en cas de marchandises endommagées ou utilisées.

8. Garantie

  • Tous les produits sont couverts par la garantie du fabricant.

  • Les réclamations au titre de la garantie doivent être soumises directement au fabricant, conformément à sa procédure et à ses conditions.

  • Les dommages dus à une mauvaise utilisation, à une installation incorrecte, à l'usure ou à des modifications ne sont pas couverts.

  • Sim Race Webshop B.V. peut aider à faciliter la communication sur la garantie si nécessaire.

9. Responsabilité

Sim Race Webshop B.V. n'est responsable qu'en cas de négligence grave ou d'intention. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des retards ou des problèmes de douane.

10. Force majeure

En cas de force majeure (par exemple, catastrophes naturelles, pandémies, grèves douanières, guerres), Sim Race Webshop B.V. se réserve le droit de retarder ou d'annuler la commande sans responsabilité.

11. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site web, les images et les textes sont la propriété de Sim Race Webshop B.V. et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais. Les litiges seront soumis au tribunal compétent d'Amsterdam, Pays-Bas.